订单的物流状态不正确

您好，您的意思是说订单中的物流单号和现实中的不一样么？没有明白您的意思呢？

是的，有赞从我们后台抓取的快递单号错误，我们erp中次订单显示的快递单号为***9874，而有赞后台看到这个订单对应的快递单号为***8974，这是为什么呢？

您好，您要排除一下您对接的erp是否有问题呢。

就这个订单有问题， 我找ERP去解决？找个专业的人员来解决

你应该找你们的技术，查一下这个订单数据同步时，抓取数据时出现什么状况。不是两个回答没有任何实际的内容，只在浪费我的时间

不二助 发表于 2016-9-29 11:19
你应该找你们的技术，查一下这个订单数据同步时，抓取数据时出现什么状况。不是两个回答没有任何实际的内容 ...

您好，我是有赞这边的技术。我查看了这笔订单的日志以及数据，物流单号都是560409228974，包括物流查询接口给出的数据也是这个。问题应该出在erp同步的时候出错了。

好的，我联系erp看看那边的情况

好的呢，感谢您对有赞的支持。