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同城配送,已设置了配送范围,不知为什么没

丽江鲜果速递 2016-09-27 182 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 丽江鲜果速递
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同城配送,已设置了配送范围,不知为什么没办法限制,别的地方也可以下单,这是为何?
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-09-28 | 只看该作者
    您好,网点定位的匹配规则是同城送的配送半径是否覆盖买家的位置,不管是根据位置推荐,还是手动选择,买家选择好一个网点后,订单就归属到这个网点。极端情况下,如果买家在杭州,给他推荐杭州的网点,但是收货地址填写北京,会出现超区的情况。目前多门店超出配送范围是可以正常下单,若您无法配送建议联系买家退款。

      丽江鲜果 青铜   2016-09-28 | 只看该作者
      我的商城定位:长沙市天心区新开铺周边3公里,为什么别的区也可以下单?这个贵台能否设置锁定位置?还是需要客户操作时注意呢?

        丽江鲜果 青铜   2016-09-28 | 只看该作者
        因为是我自己配送或请人配送,并且配送范围不会过大,我是在同城配送里设置的,好像不行,连广东那边也可以下单,只是配送金额50元起点,到是能起到作用。

          丽江鲜果 青铜   2016-09-28 | 只看该作者
          店铺定位和客户下单定位是依托手机自动定位吗?还是需要客户自己设置。

            有赞-徐登峰   青铜   2016-09-28 | 只看该作者
            丽江鲜果速递 发表于 2016/9/28 上午11:16:26 店铺定位和客户下单定位是依托手机自动定位吗?还是需要客户自己设置。

            您好,买家进店铺时会自动定位,但是下单地址买家可以填写不会定位,后期会上线下单定位功能,避免超区域下单,您可以关注下平台功能发布。

              丽江鲜果 青铜   2016-09-28 | 只看该作者
              你的意思是,
              目前来说甲地下我乙地商城的单也是可以的是吧,
              乙地下我商城的单,而要求送货地址是甲地也是可以的,是吧!
              只是这些技术问题,贵台还在完善中,是吧。

                有赞-徐登峰   青铜   2016-09-28 | 只看该作者
                丽江鲜果速递 发表于 2016/9/28 下午1:28:21 你的意思是,
                目前来说甲地下我乙地商城的单也是可以的是吧,
                乙地下我商城的单,而要求送货地址是甲地也是可以的,是吧!
                只是这些技术问题,贵台还在完善中,是吧。

                您好,超出您设置配送范围下单是可以下单,后期添加下单定位功能,避免超区域下单,您可以关注下平台功能发布。

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