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遇到供应商不更新库存,导致用户体验差

LJrain 2016-09-27 497 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
今天和一个供应商名叫“蜜蜂鸟V书城”对接人沟通,客户在我们下单超过四天没有发货,一直给他们这边电话,过了两天才回应,满满都是不安全感呀!结果原来该供应商说没货了!可是上面库存还是显示49本,天呀,于是我们商量怎么解决,要么就马上找到货给用户发过去,要么就是由他们这边从别的平台下单,资料填好用户即可,可是经过商量,还是要我们给用户说我们没货,让我们和用户说,哎,还不是让我们的商店披上不好体验,分销商中枪比较多,如果遇上不好的供应商,物流和客服不完善导致还是我们分销商的痛~这家供应商我们就不用了,希望大家也谨慎选择一个好的供应商~                                                                                                      

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收藏 1 ··· 回复
    cd98f7c8e284   青铜   2016-10-08 | 只看该作者
    还是找个安全的供应商吧

      1跳至
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