有赞新零售社区

发帖
店主交流»过了72小时还没有发货,联系供应商也没回复

过了72小时还没有发货,联系供应商也没回复

432f5e75138e 2016-09-27 265 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 合民海外店-89tlyd
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我分销的合民海外店下的订单72小时还没有发货,联系供应商一直没有回复,所有联系方式都试过了,还是没有回复,现在怎么办
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-徐登峰   青铜   2016-09-27 | 只看该作者
    您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还上没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,建议您让买家申请退款。可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功