我有个分销商，他客户在她店下了单，我后台

我有个分销商，他客户在她店下了单，我后台商品缺货了，买家那边如何发起退款申请呢？

您好，订单申请退款需要在订单信息页面操作，建议下载有赞买家版app。或者通过商家店铺会员中心查询我的订单的哦。操作路径：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的订单。查看订单操作教程可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1