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日常使用问题»取消关注,重复送积分

取消关注,重复送积分

蔬果先生 2016-09-26 483 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 蔬果先生旗舰店
微信公众号: SG059522862611
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取消关注,重复送积分,怎么办
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-09-26 | 只看该作者
    您好,您是指粉丝关注后获得积分,之后取消关注再关注后还是能获取积分吗?该粉丝的微信昵称是什么?这边帮您查询下哦。

      蔬果先生 游客   2016-09-26 | 只看该作者
      微信昵称是:2008

        有赞-黄珊珊   游客   2016-09-26 | 只看该作者
        您好,这边反馈给技术帮忙排查了哦,请您耐心等待。

          有赞-黄珊珊   游客   2016-09-27 | 只看该作者
          您好,取消关注再关注后获取积分问题,技术同事已经修复了,您再核实一下哦。

            蔬果先生 游客   2016-09-27 | 只看该作者
            有赞-黄珊珊 发表于 2016-9-27 11:22
            您好,取消关注再关注后获取积分问题,技术同事已经修复了,您再核实一下哦。 ...


            我们后台的积分,跟用户端看到的积分不符

              有赞-黄珊珊   游客   2016-09-27 | 只看该作者
              您好,您能否提供一下您后台这个粉丝的积分页面截图,以及粉丝端查看的积分截图,截图需体现粉丝昵称。方便帮您排查问题哦~

                蔬果先生 游客   2016-09-28 | 只看该作者
                有赞-黄珊珊 发表于 2016-9-27 15:48
                您好,您能否提供一下您后台这个粉丝的积分页面截图,以及粉丝端查看的积分截图,截图需体现粉丝昵称。方便 ...


                后台积分,跟用户会员中心的积分不一样

                  有赞-黄珊珊   游客   2016-09-28 | 只看该作者
                  您好,您点击该粉丝昵称进入粉丝详情页面,就能看到该粉丝实际的积分哦。因为会员系统升级的问题,会出现有部分积分显示不同步的问题,之后会进行优化哦。

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