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商家版APP客服咨询»买家没有确认收货的话,钱多久才能结算给我

买家没有确认收货的话,钱多久才能结算给我

阆中在线 2016-09-24 293 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 穆林食品
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买家没有确认收货的话,钱多久才能结算给我们
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    有赞-云栖   黄金   2016-09-24 | 只看该作者
    您好,有赞担保交易在没有维权退款的情况下,商家发货后7天自动结算,结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货,可以实现即刻结算。

      阆中在线 青铜   2016-09-25 | 只看该作者
      那如果买家有维权呢

        阆中在线 青铜   2016-09-25 | 只看该作者
        例如买家发起不合理的退款申请,我拒绝后。过了几天退款关闭了,好久才能结算

          有赞-云栖   黄金   2016-09-26 | 只看该作者
          您好,商家拒绝退款申请,等待买家处理,时限为7天,超时系统将自动关闭退款申请;若订单发货后7天内出现维权,则维权期间计时暂停,维权结束后继续计时,累计满7天方可入账可提现。

            阆中在线 青铜   2016-09-26 | 只看该作者
            知道了谢谢

              有赞-云栖   黄金   2016-09-26 | 只看该作者
              不客气滴,后续遇到问题可以再反馈哦,感谢您对有赞的支持~

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