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日常使用问题»我自动回复只设置了一条为什么关注公众号后自动回复两条???

我自动回复只设置了一条为什么关注公众号后自动回复两条???

卡克丽珠宝 2016-09-24 4242 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 卡克丽Cancrie
微信公众号: Cancrie
公众号昵称: Cancrie
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
1,我微信后台没有使用自动回复
2,我客服也没有启动自动回复
3,我一直使用,也想以后也使用有赞后台,所以请不要让我取消授权
4,我尝试重新启动授权好多次了,问题同样发生

第二条信息是我之前在有赞平台上设置过的,我现在不想要他了,但是没有地方删除。因此我怀疑这是你们平台的一个bug,不少人都有同样问题,请修复。

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    您好,出现这个提示是因为您的微信公众号授权给多个第三方,其它的第三方在5秒内未回复任何内容或回复了异常数据。建议:
    1、打开微信公众号平台—(左侧)基本配置—点击管理已授权的第三方平台。如果授权管理这里已经授权给有赞,服务器配置那里就停用。
    2、请到微信公众平台功能栏-添加功能插件-插件授权管理,取消其它第三方的授权即可~
    3、之前绑定了其它平台,设置了某些功能导致,建议返回对应平台,进行删除关闭操作

      卡克丽珠宝 青铜   2016-09-24 | 只看该作者
      有赞-许山姗 发表于 2016-9-23 18:08
      您好,出现这个提示是因为您的微信公众号授权给多个第三方,其它的第三方在5秒内未回复任何内容或回复了异 ...


      谢谢,以前不知道能授权两个平台

        不客气,感谢您对有赞的支持哦。

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