有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»重复付款,钱不知打到哪里去了,我该怎么办?

重复付款,钱不知打到哪里去了,我该怎么办?

small baby 2015-04-16 1040 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 飞一般的感觉~啊欢
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我有有赞采购单扫描付款的时候,有赞系统提示我网络忙,于是我就又扫描付款了一次,接着我查看手机银行,我居然付了两次款。联系供货商,他帮我查看,说我只付款一次,但我明明付了两次款,银行都有记录,不知我重复的钱打到哪里去了,我该如何追回?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    small baby 青铜   2015-04-16 | 只看该作者

    重复打款,不知钱打到哪里去,我该怎么办?

    我在有赞采购单扫描付款的时候,有赞系统提示我网络忙,于是我就又扫描付款了一次,接着我查看手机银行,我居然付了两次款。联系供货商,他帮我查看,说我只付款一次,但我明明付了两次款,银行都有记录,不知我重复的钱打到哪里去了,我该如何追回?

      small baby 发表于 2015-4-15 23:24
      我在有赞采购单扫描付款的时候,有赞系统提示我网络忙,于是我就又扫描付款了一次,接着我查看手机银行,我 ...


      教教我可以?

        small baby 青铜   2015-04-16 | 只看该作者
        怎么没有客服回答我的问题呢?

          飘飘酱   星耀   2015-04-16 | 只看该作者
          您好,非常抱歉,请提供下两次付款的交易号,这笔给您处理下。

            飘飘酱   星耀   2015-04-16 | 只看该作者
            您好,请勿重复发帖,妹子已经在另一个帖子回复您了

              small baby 青铜   2015-04-17 | 只看该作者
              small baby 发表于 2015-4-15 23:11
              我有有赞采购单扫描付款的时候,有赞系统提示我网络忙,于是我就又扫描付款了一次,接着我查看手机银行,我 ...


              请帮我尽快解决哦!

                飘飘酱   星耀   2015-04-17 | 只看该作者
                嗯亲,这边查出是支付成功一次300块呢,您这边是221元,请确认下,还有请提供下交易号,就是支付流水号。才能找到对应的数据给您处理呢。麻烦了亲

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功