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› 日常使用问题»分销商订单，交易状态完成，客户退货之后无法主动退款

分销商订单，交易状态完成，客户退货之后无法主动退款

尖叫君 2016-09-22 235 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-09-22 | 只看该作者
    您好，经核实这两笔订单已经交易完成超过15天，所以买家无法发起退款申请。如果买家已经给您退货且收到的情况下，建议您线下给买家进行退款。
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      尖叫君 楼 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
      有赞-许山姗 发表于 2016-9-22 13:56
      您好，经核实这两笔订单已经交易完成超过15天，所以买家无法发起退款申请。如果买家已经给您退货且收到的情 ...


      好的，谢谢
      赞 ···
        有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-09-22 | 只看该作者
        不客气，感谢您对有赞的支持哦。
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