保证金申请退保问题

2015年年底申请退保，到现在还没有审批下来，请问什么时候能退我们5000的保证金？

您好，您可以尝试撤销保证金申请，在满足
1.没有进行中的维权交易
2.所有交易状态为交易完成或者交易关闭
3.无冻结状态供货商保证金
三点时，重新提交保证金退出申请，符合退出条件情况下，财务会在10个工作日进行处理。