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微小店客服咨询»有赞微小店有怎样的保障让买卖双方放?

有赞微小店有怎样的保障让买卖双方放?

赞赞微店d 2016-09-22 203 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 赞赞微店^o^
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有赞微小店有怎样的保障让买卖双方放?
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    有赞-烧饼   游客   2016-09-22 | 只看该作者
    您好,您具体想要什么样的保证,碰到假货,质量问题都是可以退的。

      赞赞微店d 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
      现在都联系不到客服怎么办?

        有赞-烧饼   游客   2016-09-22 | 只看该作者
        您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。
        您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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