各位商家:今后您在有赞的店铺将可以使用微信消息模版对公众号粉丝发送业务通知了
当前已有手机短信和微信粉丝消息两种发送方式,但微信模版消息的优势在于: 1. 没有微信粉丝消息48小时未互动就不能发送的限制,只要粉丝触发了业务通知,微信模版消息即可发送; 2. 微信模版消息体内容更丰富,展示更合理,操作体验更优。 同样的,微信模版消息也是免费发放,您可以根据自己情况选择开启不同的消息推送方式,建议不同时开启微信粉丝消息和微信模版消息。
功能路径:商家版后台-营销-营销渠道下的『消息推送』
微信模版消息预览效果如下:
该消息推送渠道可供所有店铺使用,但由于微信功能接口限制,该功能只开放给认证服务号,因此不同有赞店铺在使用上稍有区别:
1. [绑定认证服务号的店铺] 可以在设置成功的条件下通过自己的公众号对粉丝发送业务通知模版消息,如果买家没有关注您的公众号,但却关注了“有赞”公众号,那么将由“有赞”代替您的公众号代发。
2. [未绑定认证服务号的店铺] 该业务通知统一将通过有赞公众号代替您的店铺对粉丝进行发送。
由于微信公众后台规则,对于绑定了认证服务号的店铺,您需要满足以下3个条件才可以开启成功:
1. 设置公众号消息模版所属行业:
主营行业:IT科技 / 互联网|电子商务
副营行业:IT科技 / IT软件与服务
[特别注意] 微信后台模版消息行业设置中有两个可选,为保证在有赞的使用体验更好,请确保两个行业都设置正确: “主营行业:IT科技 / 互联网|电子商务”和“副营行业:IT科技 / IT软件与服务”
根据微信规定,未开通的需要申请开通,微信会在1-2个工作日内审核,且对已经开通的,所在行业一个月只能修改一次,因此请谨慎修改,并考虑是否会对您公众号的其他运营带来影响。
2. 开启消息模版
开启后如下图(如图)
3. 授权給有赞
授权的功能列表如下,如需修改授权,请取消授权并在重新授权时勾选 [群发与通知] 权限。注意,为保证店铺功能正常运行,请谨慎操作。
授权相关参考这里:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8131
其他说明:
1. 每个公众号模版最多25个,请保留必要的模版,以免浪费占用。
2. 并不要在微信公众后台轻易删除有需要的模版,否则将导致在有赞已经保存成功的业务通知无法发送。
3. 发送条数暂不计算在推送统计中。
4. [特别注意] 微信后台模版消息行业设置中有两个可选,为保证在有赞的使用体验更好,请确保两个行业都设置正确: IT科技/互联网|电子商务和金融业/证券|基金|理财|信托
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相关阅读:
[消息推送功能一期]
[有赞店铺绑定微信公众号]
本帖最后由 罗龙生-产品设计 于 2017-7-19 15:41 编辑
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