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日常使用问题»为什么只续费一年却出现扣款三次

为什么只续费一年却出现扣款三次

集室 2016-09-21 282 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 集室
微信公众号: jishi1122
公众号昵称: 集室
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只提交了一次一年的商家版续费,为什么扣费三次?
即使是点重复了有赞也应该提醒啊?如果需要购买2年或以上为什么不直接买2年的呢?
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-21 | 只看该作者
    您好,订购的时候是可以选择两年的呢,您店铺名称是集室么?核实改店铺您在9月7号的时候订购了3年呢。

      有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-21 | 只看该作者
      您好,您的问题已经反馈财务处理的呢,处理完了会在帖子中回复您。

        周智颖 青铜   2016-09-29 | 只看该作者

        我们多扣的款退回了没有?怎么查询?


          周智颖 青铜   2016-09-29 | 只看该作者
          这么久了,说财务退款好给我回电话,到现在也没有退啊

            有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-29 | 只看该作者
            您好,之前打过您的电话,一直是无人接听状态呢,款项已经退给您了,您可以在账单明细里面查询。

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