有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»有赞续费以后,公众号自动回复仍显示“会员到期,请续费继续使”

有赞续费以后,公众号自动回复仍显示“会员到期,请续费继续使”

9abd620ed240 2016-09-21 2335 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
微信&微博
店铺名称: Elf Party
微信公众号: Elf_Party
公众号昵称: 精灵派总部
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我今年3月开始使用有赞,绑定了已认证的服务号。最近发现客户在公众号留言后,会自动收到一条回复说“会员到期,请续费继续使用”。于是我购买了有赞商家版一年的使用权,目前有赞会员有效期已经延到了明年。可是公众号里这条自动回复却怎么也去不掉,客户依然会看到“会员到期”的提示,造成很大困扰。请问怎么解决?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    你好,你这是绑定的其他的第三方系统吧,你检查一下,不懂的可以微信791968155
    专注于为企业提供微商城,积分宝、三级分销、口令红包、砍价、任务宝等营销插件开发,咨询电话:17319757180

      您好,一般出现这个提示是因为用户的微信公众号授权给多个第三方,其它的第三方在5秒内未回复任何内容或回复了异常数据。建议:
      打开微信公众号平台—(左侧)基本配置—点击管理已授权的第三方平台。如果授权管理这里已经授权给有赞,服务器配置那里就停用。
      请到微信公众平台功能栏-添加功能插件-插件授权管理,取消其它第三方的授权即可~
      之前绑定了其它平台,设置了某些功能导致,建议返回对应平台,进行删除关闭操作。

        有赞冷面   星耀   2016-09-21 | 只看该作者
        您这个提示,不应该是有赞给出来的挖。应该是其他第三方吧。有赞没有这样的对外提示文案的。

          太阳猫Susan 青铜   2016-09-21 | 只看该作者
          有赞-许山姗 发表于 2016-9-20 17:59
          您好,一般出现这个提示是因为用户的微信公众号授权给多个第三方,其它的第三方在5秒内未回复任何内容或回 ...


          确实如此,已经按你的提示操作,取消了其他第三方,问题解决了。谢谢

            不客气,感谢您对有赞的支持哦。

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功