从有赞回复给顾客的消息顾客都接受不到

如题，求助......
从有赞回复给顾客的消息顾客都接受不到
我链接的是合慧中国的，不是厦门合慧电子科技有限公司的，还是收不到

本帖最后由 董来建 于 2016-9-30 16:27 编辑

您好，经核实您店铺绑定的是未认证订阅号，只能看到买家发送的消息。只有绑定认证订阅号或认证服务号的店铺回复买家消息，顾客才能收到的哦。