账号底下的店铺不见了，求助，该怎么办？？

我的账号创立的金立手机商城的店铺，今天登陆，在我的账号底下不见了，求助该怎么办，也没设置过其他管理员！但是通过微信公众号还能阅览商城，并且下午有人下单咨询，我现在根本看不到，求助!!!!

您好，您是说您手机登录不了商家app了？您重新安装客户端尝试一下呢。