退款

收藏

客户下了单，商家没发货，申请退款！半天都未退款

俞鑫鑫 · 2016-09-20

您好，若商家未回复退款在7天后会自动退款给您。

tc666888 · 2016-09-21

现在联系不上供货商！客户退款催得急！怎么能快啊！

俞鑫鑫 · 2016-09-21

您好，由于供货商不进行操作，所以您只能让客户等待系统自动退款，您可以给订单号过来这边帮您查看还有几天自动退款

tc666888 · 2016-09-22

定单号E20160913072456057130061

俞鑫鑫 · 2016-09-23

您好，该订单若未进行处理，在4天后会自动退款

tc666888 · 2016-09-23

主要客户催得急！丢失信用度

俞鑫鑫 · 2016-09-23

您好，在后台不主动退款也只能等待自动退款了，建议您和用户沟通等待，这边也无法帮助您快速退款。