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分销业务使用问题»为何我退出了有赞还会有人下单,请官方处理下

为何我退出了有赞还会有人下单,请官方处理下

优品 特卖网 2016-09-20 740 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 乐佰途旗舰店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我有赞供货平台已经退出了供货商,为何最近还是会有人下单成功,我要他们直接点击退款,他们都找不到退款在哪里,请问你们平台都没有退款功能吗?为何供货商没发货却无法申请退款?
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    LEBETO 青铜   2016-09-20 | 只看该作者
    有人么,官方有人么

      LEBETO 青铜   2016-09-20 | 只看该作者
      到底有没人,连个客服电话都没有吗?

        您好,订单申请退款需要在订单信息页面操作,建议下载有赞买家版app。或者通过商家店铺会员中心查询我的订单的哦。操作路径:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的订单。查看订单操作教程可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

          LEBETO 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
          我问的是我这边无法发货了,购买的用户如何申请退款?

            LEBETO 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
            关键是买家安装了买家板APP,说没有退款功能

              请您提供一下订单号哦,这边帮您查看一下订单类型。

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