有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»供货商一周都没有给发货,在分销市场也找不到该商家,怎么办

供货商一周都没有给发货,在分销市场也找不到该商家,怎么办

潇觞堇 2016-09-19 274 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 品悦惠
微信公众号: mypinyuehui
公众号昵称: 品悦惠
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
产品名称:百搭时尚修身包臀半身PU皮裙2015秋装新款OL气质短裙半身裙,请联系到供货商,催促发货,已经影响到客户了,请及时回复
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-19 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款,供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功