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店主交流»商家不发货,可恨

商家不发货,可恨

25d5fece91c2 2016-09-19 228 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 邢氏精品馆
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我这出了两个单子,但是商家一直不发货是怎么回事?有一个是9月6号拍的,到现在都没发货,这样的商家有什么诚信?顾客天天找我说,这对来咱们商城开店的人来说也是一个打击
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-09-19 | 只看该作者
    您好,您可以直接联系供货商进行咨询,操作步骤可以参考以下链接:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,若还上没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,建议您让买家申请退款。

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