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日常使用问题»有赞用户粉丝与微信关注用户不同步,试过重新授权故障依然存在

有赞用户粉丝与微信关注用户不同步,试过重新授权故障依然存在

杜高-PANDA 2016-09-18 170 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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有赞用户粉丝与微信关注用户不同步,有客户关注了微信,在公众号能看到客户关注,但在有赞用户列表找不到该用户,搜索也无法查到,之前正常,试过多次自己取消关注重新关注都一样,试过重新授权故障依然
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-18 | 只看该作者
    您好,如您出现这种情况,一般建议是进行重新授权,这个同步是有时间差的,刚才手动同步了您的粉丝数量,您等4小时在重新看一下,如果没有数量变化,您再重新授权一次。

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