有赞用户粉丝与微信关注用户不同步，试过重新授权故障依然存在

有赞用户粉丝与微信关注用户不同步，有客户关注了微信，在公众号能看到客户关注，但在有赞用户列表找不到该用户，搜索也无法查到，之前正常，试过多次自己取消关注重新关注都一样，试过重新授权故障依然

您好，如您出现这种情况，一般建议是进行重新授权，这个同步是有时间差的，刚才手动同步了您的粉丝数量，您等4小时在重新看一下，如果没有数量变化，您再重新授权一次。