我的货订单都显示完成了，可是货没收到

我的货订单都显示完成了，可是货没收到

您好，您需要先联系快递公司，查询是否有这个快递，如果没有，您需要联系供货商进行处理，确认商品是否有寄出的，如果都没有，您可以让买家申请退款。

供货商联系不到，微信QQ都不理，订单已显示完成无法申请退款。

您好，这边帮您转交维权工作人员跟进处理，2个工作日安排处理。

亲爱的会员您好，订单：E20160908115129024253955维权问题我们已在优先处理中，请您耐心等待，如有疑问可在论坛留言说明，感谢您的支持。

我的货到底发了还是没发，十天了，我怎么和顾客解释。

您好，目前我们已在核实哦，若卖家未发货，我们会核实帮您协商退款，请您耐心等待哦~

我现在要的是货，不是退款哟，你们弄的我现在都不敢下单了。

您好，我们是给卖家提供技术服务的第三方，不是直接发货的卖家哦，订单问题我们已在核实中，若卖家仍未发货，我们只能帮您核实处理退款的哈，请您耐心等待~

您好，该订单今日已办理退款，请您关注退款信息，感谢您的支持~