幸运大抽奖设置-新用户无法关注

如题，设置幸运大抽奖游戏，要求新用户关注后才可抽奖。
但是新用户单击关注按钮后扫描二维码，直接跳转到公众号页面，但是无法接收消息。
退出公众号界面后，发现没有关注成功。扫描游戏二维码无法进行抽奖，重新要求关注，进入死循环...

您好，这边给您测试下，是可以正常抽奖的哦 。没有关注的用户。是需要先关注后，在扫描二维码就可以进行抽奖了哦。

没有关注的用户有的时候可以直接通过游戏关注按钮关注，有的时候按了按钮却无法关注，
是否是系统问题？
我要做线下活动，活动人数2000人，如果出现这种情况，营销的效果就大打折扣了。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-9-16 14:40
您好，这边给您测试下，是可以正常抽奖的哦 。没有关注的用户。是需要先关注后，在扫描二维码就可以进行抽 ...

没有关注的用户有的时候可以直接通过游戏关注按钮关注，有的时候按了按钮却无法关注，
是否是系统问题？
我要做线下活动，活动人数2000人，如果出现这种情况，营销的效果就大打折扣了。

您好，是否可以提供下已经关注，但是无法抽奖的截图的呢？