有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»你好,我昨晚20点15分拍了一双鞋,银行

你好,我昨晚20点15分拍了一双鞋,银行

27298 2016-09-16 552 浏览 43 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 七彩美妆坊
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,我昨晚20点15分拍了一双鞋,银行有显示扣款了,可是现在显示交易关闭,也看不到订单,是什么情况,
用手机打开
收藏 ··· 回复
    27298 青铜   2016-09-16 | 只看该作者
    可以给我打电话15833560256

      27298 青铜   2016-09-16 | 只看该作者
      有联系不上卖家,怎有的卖家没有联系电话

        27298 青铜   2016-09-16 | 只看该作者
        也联系不上卖家

          有赞-烧饼   游客   2016-09-16 | 只看该作者
          您好,请提供一下付款成功的凭证。

            27298 青铜   2016-09-16 | 只看该作者
            就有个支付验证码,和付款短信

              27298 青铜   2016-09-16 | 只看该作者
              我想知道这比款到那了,是第三方支付吗?如果卖家没受到款,没有成交记录,款是不是还退给我

                有赞-烧饼   游客   2016-09-16 | 只看该作者
                您是通过什么方式支付的,如果是微信,请提供微信的交易记录的明细,如果是银行卡,需要提供银行卡的流水记录。

                  27298 青铜   2016-09-16 | 只看该作者
                  是通过银行卡

                    有赞-烧饼   游客   2016-09-16 | 只看该作者
                    请登录网上银行截图这一笔交易的流水记录哦。

                      27298 青铜   2016-09-16 | 只看该作者
                      你需要什么凭证,流水记录在那里,能找到

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功