如何更换高级管理员？

我们要更换管理员和高级管理员，在页面添加和删除时，都要往创建者的手机上发送验证码。但是，当时的手机号码已经停用。请问如何处理？谢谢！

您好！请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.身份证正反面清晰照；
2.店铺后台截图证明有管理权限；
3.新手机号有赞后台截图或店铺后台截图；
请按以下邮件格式说明问题：
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
注：微小店修改绑定手机号只能通过店铺迁移才能实现（新手机号必须已注册有赞，不然也会导致无法换绑）
例：A小店迁移到B账号（新手机号）下后，B账号（新手机号）下原有小店会被A小店覆盖删除，A小店迁移后的原数据不会有任何变动。目前微小店仅支持迁移一次，请您确认是否为您更换绑定手机号！
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

有赞-吴秋婷 发表于 2016-9-13 15:13
您好！请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理 ...

“3.新手机号有赞后台截图或店铺后台截图；”是指我用新的手机号注册有赞。再用新的手机号登陆后台的截图是吧？
我们注册的是有赞商家版，是否也需要新的手机号注册有赞呢？

非常感谢！！

您好，是的呢，您需要将新手机注册有赞，然后将截图上传，感谢您对有赞的支持。