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日常使用问题»订单超付,是什么原因?

订单超付,是什么原因?

百分之一甜甜 2016-09-13 331 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
    您好,订单超付是因为买家在下单的时候由于支付系统的问题,一下支付了两笔,多支付的那笔会自动退回的。

      田丹 青铜   2016-09-13 | 只看该作者
      有赞-吴秋婷 发表于 2016-9-13 11:29
      您好,订单超付是因为买家在下单的时候由于支付系统的问题,一下支付了两笔,多支付的那笔会自动退回的。 ...


      那这笔订单,我主动退款了一次,显示的退款金额是118元,我没有多退款吧?

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-13 | 只看该作者
        您好,其中有59是客户多付了,系统自动退的,有一笔59是您自己主动退的,具体有没有多退,您要看这个订单的具体情况。您在核实一下。

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