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商家版APP客服咨询»多门店开通后,分店店主如何接待客户?顾客

多门店开通后,分店店主如何接待客户?顾客

浪浪鼠 2016-09-10 279 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
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多门店开通后,分店店主如何接待客户?顾客,可以通过联系卖家,与后台,聊天儿。分店店主,如何接收到,信息?
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    您好,多门店的分店是达到一个展示效果,其实店铺消息跟订单都是在您店铺接收的。您需要在店铺管理员设置客服,如果商家买家咨询分店商品信息,也是需要您店铺进行回复的。分店是可以设置门店管理员,具体您可以参考:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=508696

      浪浪鼠 游客   2016-09-11 | 只看该作者
      就好分店有管理,没客服对吗

        是的。其实分店只是达到一个展示效果,方便门店周边顾客下单。但是咨询回复还是要店铺后台操作的。

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