手机号变空号了，保证金取不出来，怎么办

手机号变空号了，保证金取不出来，怎么办

您好，您说的是提现是吧，核实您没有保证金的呢，手机号的问题之前同事已经在帖子中回复您了，您看一下原帖，https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=524538

5000元的分销金还在里面

您好，您的意思是您有5000保证金不能提现什么？首先您先修改您的手机号，手机可以收到验证码，才可以提现。

手机已经是空号了，不能收验证码了

您好，修改手机号码需要请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.身份证正反面清晰照；
2.店铺后台截图证明有管理权限；
3.新手机号有赞后台截图或店铺后台截图；
请按以下邮件格式说明问题：
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
注：微小店修改绑定手机号只能通过店铺迁移才能实现（新手机号必须已注册有赞，不然也会导致无法换绑）
例：A小店迁移到B账号（新手机号）下后，B账号（新手机号）下原有小店会被A小店覆盖删除，A小店迁移后的原数据不会有任何变动。目前微小店仅支持迁移一次，请您确认是否为您更换绑定手机号！
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

身份证是现在的手机号还是原来变空号的

您好，是您现在的号码的持有者。

好的，谢谢

不客气，感谢您对有赞的支持。