有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»产品详情页的联系卖家功能,卖家回复后,买家不能主动收到

产品详情页的联系卖家功能,卖家回复后,买家不能主动收到

desion 2016-09-08 184 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 贝比酷普
微信公众号: akemilk
公众号昵称: 贝比酷普
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
产品详情页的联系卖家功能,卖家回复后,买家不能主动收到,需要在次点击才能看到回复
用手机打开
收藏 ··· 回复
    俞鑫鑫   青铜   2016-09-08 | 只看该作者
    您好,可能是由于网络原因哦,若还有问题这边会帮您记录下来哦,感谢您支持有赞

      desion 青铜   2016-09-08 | 只看该作者
      俞鑫鑫 发表于 2016-9-8 15:28
      您好,可能是由于网络原因哦,若还有问题这边会帮您记录下来哦,感谢您支持有赞 ...


      不是,你们可以测试一次

        俞鑫鑫   青铜   2016-09-10 | 只看该作者
        您好,请问您的问题是当您开着聊天窗口时卖家回复您无法直接收到回复需要关闭后再次点击才能收到回复 还是 当您关闭窗口后卖家回复您需要再次点击才能收到呢。如果是后者,该为系统规则无法改变哦

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功