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赠品订单，客户要求取消的，怎么操作

金黄的狗尾草 2016-09-08 153 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 洽味蜂蜜
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赠品订单，客户要求取消的，怎么操作
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    俞鑫鑫   青铜   2016-09-08 | 只看该作者
    您好，可以提供相关的订单编号吗
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      金黄的狗尾草 楼 青铜   2016-09-08 | 只看该作者
      E20160907224204044441003
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        金黄的狗尾草 楼 青铜   2016-09-08 | 只看该作者
        客户点击是这样的
        赞 ···
          金黄的狗尾草 楼 青铜   2016-09-09 | 只看该作者
          说好的1小时呢？
          赞 ···
            俞鑫鑫   青铜   2016-09-10 | 只看该作者
            您好，赠品订单不支持退款，只能商家选择不发货，或者点发货实际不发货哦。
            赞 ···
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