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微小店客服咨询»为啥我的订单已经发货8天了,资金怎么还在

为啥我的订单已经发货8天了,资金怎么还在

7ea148f4ee7a 2016-09-08 219 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 阳光童书-郁金香店
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为啥我的订单已经发货8天了,资金怎么还在未结算账户?而且我一提现就让我认证,我都认证两次了,怎么还是不通过?
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    俞鑫鑫   青铜   2016-09-08 | 只看该作者
    您好,认证不通过无法进行提现哦,建议您上传正确的证件照片和店铺名称等要求。店铺名称不能包含特殊符号哦,您未结算的金额建议您进入订单查看进度哦

      7ea148f4ee7a 青铜   2016-09-08 | 只看该作者
      认证的时候,他没让我填写店铺名称啊!还有,您的协议里没说我们的信息如何得到保障,网上说很多信息被泄露!

        7ea148f4ee7a 青铜   2016-09-08 | 只看该作者
        另外,既然设置了快速认证通道,为什么用不了?还要用人工认证!与其这样,您还不如直接给一个人工认证选项好了,这不是迷惑用户吗?快速认证就应该快速通过,你总不通过还设置他做什么?通不过也就罢了,还不说明原因,这不是无故拒绝通过吗?

          7ea148f4ee7a 青铜   2016-09-08 | 只看该作者
          我什么都按提示的要求填写对了,你还不通过,是什么意思?派出所都通过了,你这还不通过,这是拒绝用户使用?人工通过和机器通过有什么不同?

            7ea148f4ee7a 青铜   2016-09-08 | 只看该作者
            你让那机器给我通过行吗?

              7ea148f4ee7a 青铜   2016-09-09 | 只看该作者
              一天了,你也不回答我的问题,是你的耐性好还是回答不了?给个说辞啊!不能问个问题还把你问坏了吧!

                俞鑫鑫   青铜   2016-09-10 | 只看该作者
                您好,这边已经帮您通过了,请您查看一下哦

                  7ea148f4ee7a 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
                  我看到了,谢谢!之前说话有不当之处,还请谅解!

                    俞鑫鑫   青铜   2016-09-10 | 只看该作者
                    很高兴为您解答,感谢您支持有赞~

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