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商家版APP客服咨询»订单成交了,商家可以主动退款吗

订单成交了,商家可以主动退款吗

牛奶妈NNM 2016-09-08 148 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 牛奶妈
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订单成交了,商家可以主动退款吗
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-08 | 只看该作者
    您好,普通订单是可以的呢,您直接进入订单详情中,进行主动退款。

      牛奶妈NNM 青铜   2016-09-09 | 只看该作者
      需要先发货吗才能申请主动退款吗

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-09 | 只看该作者
        您好,订单属于普通订单的情况下,只要买家付款了,就可以主动退款。

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