你好，我的预定商品，客户预定之后为啥子自动发货了？

你好，我的预定商品，客户预定之后为啥子自动发货了？有啥解决办法没有？

您好，请提供下订单编号。

有赞-徐登峰 发表于 2016-9-7 15:11
您好，请提供下订单编号。

E20160907102953075797851

大易生命数字 发表于 2016/9/7 下午4:55:24 E20160907102953075797851

您好，后台显示该订单已经发货了，若您可以联系买家告知还未发货然后延迟收货时间，也可以让买家申请退款，将金额退还给买家。

有赞-徐登峰 发表于 2016-9-7 16:55
您好，后台显示该订单已经发货了，若您可以联系买家告知还未发货然后延迟收货时间，也可以让买家申请退款， ...

你好，我没有点击发货为什么自动完成发货了？我这个是预定商品

大易生命数字 发表于 2016/9/8 上午9:29:13 你好，我没有点击发货为什么自动完成发货了？我这个是预定商品

您好，提交技术处理，请您耐心等待一下。

您好，目前只有虚拟商品下单自动发货和erp授权发货，需要您检查一下erp哦。