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微小店客服咨询»您好,我这个怎么都认证不了啊,微信支付一

您好,我这个怎么都认证不了啊,微信支付一

soldier_小宝 2016-09-07 110 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 万聚海鲜_老排长
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您好,我这个怎么都认证不了啊,微信支付一分钱总是错误。但是购物付款都可以。。身份证认证好多次也不行。
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-07 | 只看该作者
    您好,您一分钱支付错误的提示是什么,人工认证会有失败说明的

      soldier_小宝 青铜   2016-09-08 | 只看该作者
      提示微信支付异常,请稍候再试。

        soldier_小宝 青铜   2016-09-08 | 只看该作者
        人工认证说身份证有问题。这个上传的时候是的圆圈,我这个怎么也没法缩小到整个身份证在圆圈里啊

          有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-09 | 只看该作者
          您好,核实了下,您提供的照片错误了,要提供手持身份证照露出您的面部 和身份证正面照 如果您的照片太大 需要裁剪一下,店铺名称请不要使用符号

            soldier_小宝 青铜   2016-09-09 | 只看该作者
            那用微信认证呢?

              有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-09 | 只看该作者
              您好,如果您这边重新下载后仍有提示微信支付异常,您这边只有先申请人工审核了

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