有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»异常订单

异常订单

周黑鸭微商城 2016-09-07 739 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 周黑鸭
微信公众号: zhywsc
公众号昵称: 周黑鸭
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
帮忙抓紧处理一下  真得比较急~
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-徐登峰   青铜   2016-09-07 | 只看该作者
    您好,E20150624134020200456003 该订单已经无法退款,若要退款建议您线下推给买家,E20151212105741074553838该订单在[所有订单]内找到后点击[买家发起维权]-[同意买家退款]即可,E20150526223002111563417 已经交易完成,E20151104142338079715694该订单买家如在 7天内 没有申请退款,交易将自动完成,E20150624134020200456003该订单,买家如在 7天内 没有申请退款,交易将自动完成;E20151105130657039561768 ,该订单买家如在 7天内 没有申请退款,交易将自动完成;E20150926155010100422320,E20150809163102009042307已经转维权小伙伴处理。

      有赞-徐登峰 发表于 2016-9-7 12:54
      您好,E20150624134020200456003 该订单已经无法退款,若要退款建议您线下推给买家,E20151212105741074553 ...


      E20151212105741074553838这个订单参加了返现,返现的金额已到买家账户,现在虽然可以点入后台直接处理退款,但是系统提示退款金额高于买家实付金额,这个麻烦处理一下~!谢谢~!

        您好,订单:E20150624134020200456003 维权已取消,订单:E20151212105741074553838  已操作剩余款项退款,订单:E20150926155010100422320 目前未查看到发货记录,且订单中的两款商品已退款,请确认是否已发货,未发货可直接处理退款,订单:E20150526223002111563417,已显示交易完成,订单:E20150809163102009042307 ,维权已撤销,订单:E20151104142338079715694 ,E20150624134020200456003 ,E20151105130657039561768,查看到维权皆已撤销

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功