为什么5000保证金退不出来？

为什么5000保证金退不出来？现在是申请退保状态，已经持续了快一个月了！急！速回！

您好，您店铺内还有4笔订单没有完结，需要您操作完结之后，再审核10个工作日，请您操作后耐心等待下。E20160324161643086240821，E20160323181423063213242，E20160323135819096169403，E20160321135023063288170 。