有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»!!!我只想问怎么投诉!!供应商联系不上

!!!我只想问怎么投诉!!供应商联系不上

49c0a37d9131 2016-09-05 213 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: VeraciousGirls
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
!!!我只想问怎么投诉!!供应商联系不上!! 买了接近一个星期不发货! 想举报 !!他们连那个页面都没了!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-05 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款,供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。您说的页面没有了,麻烦您提供一下截图。

      49c0a37d9131 青铜   2016-09-06 | 只看该作者
      醉了 图片都不知道怎么发出去

        49c0a37d9131 青铜   2016-09-06 | 只看该作者
        你看 就这样!!!他就说发货 单号都是空的 页面都没有

          49c0a37d9131 青铜   2016-09-06 | 只看该作者
          我申请退款了!!可是系统就只有一两天就确认收货了  那怎么办

            有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-06 | 只看该作者
            您好,您申请退款之后,订单会进入维权的状态,您提供一下订单编号,帮您查询。

              49c0a37d9131 青铜   2016-09-06 | 只看该作者
              那边联系我了 谢谢

                有赞-吴秋婷   青铜   2016-09-06 | 只看该作者
                好的,感谢您对有赞的支持。

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功