有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»为什么会这样,该怎么解决?

为什么会这样,该怎么解决?

水袖茹雾 2016-09-02 495 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 水袖茹霧
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,如果出现scope参数错误的情况,您可以到有赞店铺后台,营销-微信-微信公众号设置进行重新授权。通常出现这种情况有以下三种:1公众号授权到其他地方去了,需要重新授权;2微信认证过期了,得重新认证才能正常;3未进行网页授权。设置后,到有赞店铺后台,营销-微信-微信公众号设置进行重新授权。具体操作步骤请参考一下教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... amp;extra=page%3D14

      水袖茹雾 青铜   2016-09-02 | 只看该作者
      为什么修改权限后变成这样了,微信群发页面呢,怎么设置微信群发

        请您提供一下店铺名称,帮您查询一下。

          水袖茹雾 青铜   2016-09-02 | 只看该作者
          有赞-许山姗 发表于 2016-9-2 13:35
          请您提供一下店铺名称,帮您查询一下。


          隆曜健康食品

            您好,可能是您的认证服务号到期了导致的,您现在店铺的服务号状态是未认证服务号。所以没有了群发功能,需要在微信公众号平台重新认证才能正常。

              水袖茹雾 青铜   2016-09-02 | 只看该作者
              那要怎么认证,不是认证过了吗

                认证服务号到期后要续费的,如果您没有为公众号续费是会过期。这个是需要在微信公众号平台操作的,建议您在微信平台了解一下。

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功