到店自提可以用电脑的后台核销吗？

到店自提可以用电脑的后台核销吗？店面没有手机无法核销。

您好，到店自提的订单无法使用店铺后台的核销功能，建议您使用手机操作。

有赞-许山姗 发表于 2016-9-2 11:15
您好，到店自提的订单无法使用店铺后台的核销功能，建议您使用手机操作。 ...

到店自提，那如果没有手机怎么办，可以让客人直接收货吗？

您好，一定要在app上操作的。建议您备一台手机放店里操作。如果客人直接取走货，您没有核销。那对您自己是没有保障的。

有赞-许山姗 发表于 2016-9-2 12:20
您好，一定要在app上操作的。建议您备一台手机放店里操作。如果客人直接取走货，您没有核销。那对您自己是 ...

我这边核销就是指的发货吗，我扫描用户的核销码就是提示已经发货

核销是让顾客手里二维码状态变成已使用过，如果您不核销，那顾客可以说自己没有领取过，拿着二维码到您门店要求提货，您是没有保障的。

有赞-许山姗 发表于 2016-9-2 13:46
核销是让顾客手里二维码状态变成已使用过，如果您不核销，那顾客可以说自己没有领取过，拿着二维码到您门店 ...

那我这边可以让客人直接确认收货吗

您可以在后台点击发货，效果和核销一样的哦。