有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»如何修改快递价格?

如何修改快递价格?

正涵 2016-09-02 330 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 正涵健康
微信公众号: zhhealth01
公众号昵称: 正涵健康
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
同一个人同一个收货地址拍了两个单,如何合并成一个单?如何退回多收的快递费?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    管尤阳小店   黄金   2016-09-02 | 只看该作者
    不能合并订单哦,然后你可以加他微信,退还给他多余的红包就可以啦
    极简科技点击代理商主页了解更多[url]http://fuwu.youzan.com/detail?id=3561[/url]
    有赞认证代理商,云南商盟秘书长单位。为企业提供微信商城搭建、代运营、O2O服务、微信营销培训、电商类、传统企业转型等线上线下网络营销方案。
    微信 / 手机 17787001010(暗号:有赞社区)

      俞鑫鑫   青铜   2016-09-02 | 只看该作者
      您好,目前不支持合并订单,您可以私下和买家协商退款

        小爱的触动 青铜   2016-09-02 | 只看该作者
        协商退款,是买家提出退款申请吗?还是有卖家直接可以主动退款呢?

          俞鑫鑫   青铜   2016-09-02 | 只看该作者
          您好,如果订单已经完成只能通过线下或支付宝退款了哦

            小爱的触动 青铜   2016-09-02 | 只看该作者
            这是一个很重要支付体验环节,希望大大的有赞兄,赶紧升级一下吧!
            一切的阻碍发展的问题都是来自内部!

              小爱的触动 青铜   2016-09-02 | 只看该作者
              订单的状态是:卖家已经发货,买家还未收到货

                俞鑫鑫   青铜   2016-09-10 | 只看该作者
                您好,进入订单的订单详情页,鼠标悬停在商品小计金额处,点【主动退款】输入您想要退回的部分款项即可。上次由于未看清楚您的问题,没有很好的及时回复您,这边感到非常抱歉,感谢您支持有赞~

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功