关于新建自动回复

有赞后台新建自动回复后，无法直接显示与规则相同的关键词，需要刷新页面，请问如何解决，因为我们需要输入大量自动回复，效率会变低。
新建完成后


刷新后

您好，关键词需要商家自己设置的，系统暂时无法自动获取。全匹配必须要符合自动回复里面的关键词才可以，如果您有大量自动回复，建议您选择模糊匹配。

有赞-许山姗 发表于 2016-8-31 13:12
您好，关键词需要商家自己设置的，系统暂时无法自动获取。全匹配必须要符合自动回复里面的关键词才可以，如 ...

我的意思是，昨天我们新建自动回复，输入完规则点击确定，会自动生成一条有与规则同名关键词的自动回复；但是今天新建自动回复后，生成的是图一，不进行任何操作刷新页面就变成了图二。
简单来说就是，昨天新建之后就是图二，但是今天新建后出来的是图一，要刷新页面才会变成图二

您好，帮您测试了一下，目前自动回复创建之后需要切换页面或刷新才会自动生成关键字的。

有赞-许山姗 发表于 2016-8-31 13:57
您好，帮您测试了一下，目前自动回复创建之后需要切换页面或刷新才会自动生成关键字的。 ...

是呀。所以说能不能直接显示出来而不是要刷新

目前是无法直接显示出来。

有赞-许山姗 发表于 2016-8-31 14:13
目前是无法直接显示出来。

昨天还可以的啊，为什么过了一夜就这样了？昨晚平台更新了吗？

您说的这个情况现在无法复现，目前测试出的结果都是要刷新的，建议您后续多关注下此类问题，我们也会留意的。如果再次发现请反馈一下~