有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»后台部分订单没有显示收货人信息

后台部分订单没有显示收货人信息

小蓝~ 2016-08-31 730 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 膜法世家旗舰微店
微信公众号: mfsj1908wyx
公众号昵称: 膜法世家微营销
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
后台有9个订单是没有显示收货人信息的,麻烦亲尽快处理一下,比较急,谢谢
用手机打开
收藏 1 ··· 回复
    小蓝~ 游客   2016-08-31 | 只看该作者
    问题订单都是出现在早上4点到8点37分的

      有赞-吴语嫣   游客   2016-08-31 | 只看该作者
      您好,您反馈的问题我们正在修复当中,关于部分订单详情页看不到收货人信息公告可查看该链接:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &fromuid=141614
      很抱歉给您带来了不便,建议您先耐心等待一下,待会儿再次进行查看哦。

        小蓝~ 游客   2016-08-31 | 只看该作者
        怎么我们这边到现在一个订单都没有恢复呢?

          有赞-大糯米   游客   2016-09-01 | 只看该作者
          您好,您的订单已恢复,您可以再看下。

            小蓝~ 游客   2016-09-01 | 只看该作者
            E20160831074811106296077   这单没有收货信息  E20160831041526056487362  这单没有店铺昵称

              有赞-大糯米   游客   2016-09-01 | 只看该作者
              您好,订单号:E20160831074811106296077已提交技术单独处理,也请您稍后再看下。订单号:E20160831041526056487362 属于普通订单,不是分销订单所以不显示店铺昵称。

                小蓝~ 游客   2016-09-01 | 只看该作者
                好的

                  有赞-大糯米   游客   2016-09-01 | 只看该作者
                  后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

                    1跳至
                    复制链接
                    新浪微博
                    QQ空间
                    微信扫码
                    • 回复

                    • 评分

                    客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                    复制成功