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日常使用问题»多客服系统

多客服系统

影视会员专营 2016-08-30 357 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 影视会员洛客专营店
微信公众号: luokewangyou
公众号昵称: 洛客网游
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
有赞这个多客服系统给客服发消息连个声音提示都没有,体验实在太差,很多买家在问话后商家发去消息买家根本就不知道收到了消息,买家不会总是盯着手机屏幕去看是否有消息来的!每天都有很多这种客户关注后又跑路,有赞如果你的多客服系统做不好,就把微信多客户系统还给商家使用!这样的客服系统能谈什么体验!每次都说反馈,也不知何年何月能解决,如果解决不了就麻烦把微信多客服系统给予商家使用,我们使用微信多客服系统最起码不会出现这种情况!这个客服系统真是恼火到我们要放弃接入有赞商城,客服系统是什么,是最基本的工具!
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    俞鑫鑫   青铜   2016-08-30 | 只看该作者
    您好,关于多客服您可以查看https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3这个帖子哦

      答非所以的回答,你这是什么客服!要都向你们这样,还用发帖问?

        俞鑫鑫   青铜   2016-09-01 | 只看该作者
        您好,您的建议我们会认真的记录,如果对您的工作带来不便这里感到非常抱歉,目前多客服还有很多功能未完善,请您关注日后的有赞更新公告,关于多客服没有提醒您可以进入我发给您的帖子进行查看哦,里面是一些多客服的常见问题。

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