为什么菜单上的图标在电脑上不能显示？

为什么图标成了下图的“？”
[img]file:///D:\qq\QQ2014\qqxiaoxi\2162325308\Image\C2C\N@25M3NO4[K9BVLOPZM3T]X.png[/img]

您好，图一是微信的界面，微信的编码跟我们后台的编码设置是不同的。所以微信的部分编码，有赞后台是无法识别的。