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钱为什么提不出来

海兴旺源砂锅居 2016-08-29 337 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 海兴旺源砂锅居
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我的钱为什么提不出来 显示可用余额
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-29 | 只看该作者
    您好,您提现不成功有什么提示呢?您提供一下截图

      待结算金额里面一直都是提现不了

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-30 | 只看该作者
        您好,提现的前提是订单都结算的情况,只有可用余额才可以提现的呢,待结算金额不能进行提现。

          那为什么待结算金额不能到可用余额里面去

            有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-30 | 只看该作者
            您好,待结算金额意思是您的订单还没有完成,一般情况下是卖家发货后7天,或者买家提前确认收货会结算,您可以关注您的订单。

              都已经快1个月了

                有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-30 | 只看该作者
                您好,结算的时间是从商家发货开始计算时间的,不是从买家付款开始计算的,如您有超过发货后7天未结算的,请提供一下订单编号。

                  订单号:E20160702183016047065890

                    有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-30 | 只看该作者
                    您好,查询到该笔订单是8月29号发货的呢,还没有到7天时间呢。

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