有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»店铺到期

店铺到期

慈元阁吉祥礼 2016-08-29 317 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 慈元阁
微信公众号: ciyuange
公众号昵称: 慈元阁
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,特别说明:

    1、赠送期查询:后台-概况页,鼠标移至“有赞商家版”标识,查看您获得的服务有效期。根据开店时间、活跃度进行了赠送。

    2、老商家在收费前订购拼团、全员开店高级版本、短信充值等应用,如确实决定不再缴费使用有赞需要申请营销应用退款,将同时收回老商家特享赠送的免费服务期,并且打烊店铺。商家也可在赠送的服务到期后,再来申请退营销应用。退款时可按照服务未使用期/未使用量退款。退款方式:发邮件到service@youzan.com 邮箱,写明店铺名称、店铺主页地址、服务名称、订购服务的服务年限。一般2-3个工作日内处理完结。

    3、赠送期结束后,无论是否缴费,有赞店铺的余额均可随时提现。

    4、老商家2016年6月1日零点之前创建的图文素材、微页面及分类,店铺过期不缴费,进入“打烊”状态,用户可正常浏览以上页面内容,但不可编辑原有内容、不能新增内容、不能交易。绑定认证服务号的店铺,在保持公众号授权状态,已有带参数二维码仍有效,可扫码访问,但不可新增、编辑。

    5、打烊店铺的收银台功能仍可持续使用,可随时提现。

    6、获赠服务期的商家,都算作已订购商家版服务,续费时享受续费奖励。(含使用激活码)

      有赞-谢腾飞   游客   2016-08-29 | 只看该作者
      感谢楼上的回复哦。

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功