有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»顾客21号下单支付完毕,钱还在待结算里,

顾客21号下单支付完毕,钱还在待结算里,

长春新天地店 2016-08-29 180 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 李雷与韩梅梅(长春新天地店)
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
顾客21号下单支付完毕,钱还在待结算里,顾客也无法确认收货
用手机打开
收藏 ··· 回复

    我都提问快两个小时了

    我都提问快两个小时了

      有赞-徐登峰   青铜   2016-08-29 | 只看该作者
      您好,实物商品;发货后买家点击确认收货立即结算,买家未确认是发货7天买家没有维权后系统自动结算。

        系统没有自动结算啊,22号就已经发货了

          你帮我查一下可以么

            顾客反馈确认不了收货
            你们系统有问题吧

              有赞-徐登峰   青铜   2016-08-29 | 只看该作者

              您好,已经帮您提交技术处理,请您耐心等待一下。

                有赞-徐登峰   青铜   2016-08-31 | 只看该作者
                您好,技术反馈E20160821111839039120547发货时间2016_08_23_13:29:09 30号到期。

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功