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店铺认证»员工离职后,公众号的有赞商城绑定的是她的电话,如何更改商城管

员工离职后,公众号的有赞商城绑定的是她的电话,如何更改商城管

似非而是 2016-08-28 819 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
认证催促
店铺名称: 氧气商店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
公司的微信公众号,名称是叫氧气岛,里面氧气商城绑定的是离职员工的手机号码,也就是说商城的管理员是离职员工,已经联系不到了,如何解绑以及如何重新绑定新的管理员。
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-08-28 | 只看该作者
    您好!请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理:
    1.企业营业执照;(个人认证无需提供)
    2.法人身份证正反面(以上材料,需原件拍摄,复印件需加盖公司红色公章,请勿打包上传)
    3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
    请按以下邮件格式说明问题:
    公司名称:XXX
    店铺名称:XXX
    所遇问题:修改绑定手机
    手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX。
    感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!

      似非而是 青铜   2016-08-29 | 只看该作者
      关键是店铺后台进不去,是离职员工申请的有赞账号绑定的公司微信公众号,我们这边不知道店铺的账号和密码

        似非而是 青铜   2016-08-29 | 只看该作者
        有赞-娜娜酱 发表于 2016-8-27 19:35
        您好!请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理 ...


        关键是店铺后台进不去,是离职员工申请的有赞账号绑定的公司微信公众号,我们这边不知道店铺的账号和密码

          有赞-娜娜酱   黄金   2016-08-29 | 只看该作者
          您好,关于您咨询的问题,请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理:

          1.营业执照(需原件拍摄,复印件无效,个人认证无需提供)
          2.法人身份证正反面(法人手持身份证正面清晰照,复印件无效)
          3.微信公众号后台完整截图
          4.店铺名称
          5.所遇问题:找回店铺
          核实无误后,我们提供该店铺的脱敏信息(联系人号码)助您解决问题。
          感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!

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